2014年1月10日,海天起点在北京五粮液宾馆举办中层经理会。
2013年,公司取得了下面的成绩:
人员和人才:
– 一批公司员工有了宝宝,一批员工喜结良缘 ;
– 一批新加入的员工,很好地融合进了公司,展现自己的才华;
– 一批员工也在工作中不断成长,逐渐成为了服务的骨干;
– 一批员工长期外派驻场,为公司做出了巨大的贡献;
– 在13年的服务过程中整体保证了很好的服务质量,并获得了用户的表彰和一批表扬信;
公司主营业务:
– 自有服务在12年的基础上又上了一个台阶,自有服务的规模强大,为海天起点的持续性发展打下厚实的基础。
– 在一些重要的行业做了一些突破,今年在社保、电力、税务等行业发展和巩固了我们的服务阵地;
– Exadata和OGG服务持续技术攻关,并占据市场领先地位;
– 一批工程师获取了厂商的技术认证;
管理创新:
– 公司ITIL平台上线 运行一年,总体上实现了有平台可记录,有内容可输入,有空间可优化,为公司下一步发展打下了基础;
– 一批员工获取ITSS认证;
– 获得朝阳区科委技术创新项目支持。
宣传手段多样化:
– 清华大学出版《Oracle云管理平台--企业管理器12c实战指南》;
– 出版四期精美的技术期刊,受到销售和用户的欢迎;
– 公司新网站闪亮登场。
2013年,公司工作中的不足:
销售队伍的建设有所进步,但离公司的发展要求还有很大距离。
服务的标准化和流程化刚刚起步,需要加快步伐。
人才队伍建设、干部队伍的建设以及适应当下海天起点发展的考核体系还在探索之中。
公司人性化建设和管理还需要提高,要更加关注做服务的人。
2014年,公司策略:
14年及未来几年,公司的战略目标:建立具有标准化、流程化的,一定规模的服务性公司。
14年公司经营方针:苦练内功、夯实基础、技术创新、提升品牌。
14年重点工作: