知用户,方能为用户提供最佳的IT运维服务;优服务,自然能够收获用户的肯定。海天公司正用实际行动打响IT运维服务的品牌。
随着冬季的到来,受冷暖空气的共同影响,11月全国各地普降大雪,恶劣天气的提前到来,不但给各地人民生活带来极大不便,也对通讯、交通、电力设施造成严重影响,企业系统能否正常稳定运营面临着严重考验。
海天公司凭借多年的运维服务经验,针对受灾地区,制定应急保障预案。对受雪情影响严重的客户,直接调配技术人员前往客户现场进行系统保驾护航,对影响相对较小的客户则实行24小时远程支持,保证在第一时间处理客户系统出现的各种问题,降低故障发生率,确保客户系统稳定、高效运行。
持续创建用户的最大满意度将是海天孜孜以求的目标,海天会继续努力,不断追求卓越,坚持高标准,实现新跨越。海天将与客户共同度过寒冷的冬天!