海天起点的硬件和系统技术支持服务的目标
平台硬件服务 —— 主机、存储和系统服务
保障主机，存储及其相关业务的稳定性和可靠性；
保障主机，存储及其相关业务的运行效率,并提高用户的软硬件投资回报率；
保障系统的可恢复性和安全性；
帮助提高用户方维护人员的技术水平。
海天起点的硬件和系统技术支持标准服务
主机、存储和系统的安装配置
硬件、系统健康检查
硬件、系统日常监控和报警设置及检查
系统日志检查及分析
系统内核参数配置检查
系统备份和检查
系统自动执行任务设置和分析
存储硬盘、控制器、电池、系统等的故障处理
操作系统打补丁和升级
操作系统及其硬件系统恢复
海天起点的硬件和系统技术支持增值服务
用户的权限管理
系统安全审计和加固
系统及硬件性能优化
存储优化
SAN网络优化
硬件和系统高可用性实施和管理
操作系统及其硬件系统容灾实施和演练
传统小型机架构向“X86”分布式架构的数据迁移
非虚拟化平台数据向虚拟化云平台的数据迁移